場館預(yù)訂交互指南
1 范圍
本文件規(guī)定了東莞市文化館場館預(yù)訂用戶交互中的瀏覽場館信息、查看和預(yù)訂活動室等內(nèi)容。
本文件適用于東莞市文化館場館預(yù)訂的用戶交互工作。
2 規(guī)范性引用文件
本文件沒有規(guī)范性引用文件。
3 術(shù)語和定義
本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。
4 瀏覽場館信息
4.1 進(jìn)入場館預(yù)訂，即可查閱到全市各大文化場館，包括文化館、圖書館、博物館、美術(shù)館、劇場、基層綜合文化服務(wù)中心等，單個(gè)場館內(nèi)，可以查看到場館名稱、照片、地址、開放時(shí)間、咨詢電話和設(shè)施簡介等。。
4.2 在“文化莞家”平臺，可以查閱到全市的公共文化場館的基本信息，可以前往參與各類場館的常設(shè)文化服務(wù)項(xiàng)目。
5 查看、預(yù)訂活動室
5.1 部分提供活動室開放預(yù)訂的場館，可以在頁面上見到“預(yù)訂”按鈕，可以在場館詳情頁中查看到開放可供預(yù)約的活動室。
5.2 在活動室詳情頁，可以查看到活動室的名稱、面積、可容納人數(shù)、配套設(shè)施設(shè)備，以及可供預(yù)約的空閑時(shí)段。
5.3 進(jìn)入想要預(yù)約的活動室的詳情頁，選取想預(yù)約的日期、時(shí)段，點(diǎn)擊下一步，填寫手機(jī)號等信息后確認(rèn)，即可完成預(yù)約。
5.4 目前活動室的預(yù)訂僅限團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建者用戶操作，其他類型的賬號無權(quán)限預(yù)訂。
5.5 預(yù)訂活動室需要至少提前1個(gè)自然日，且僅在每日9:00至15:00可被用戶操作，即用戶最遲可以當(dāng)天14:59預(yù)訂第二天的活動室使用場次。錯(cuò)過預(yù)訂時(shí)間，點(diǎn)擊預(yù)訂按鈕會相應(yīng)提示。
5.6 單個(gè)用戶每天僅允許產(chǎn)生1個(gè)活動室預(yù)訂有效訂單，用戶再次預(yù)訂時(shí)，點(diǎn)擊按鈕彈出提示：“您今日預(yù)訂次數(shù)已達(dá)上限。”
5.7 單個(gè)用戶每周僅允許產(chǎn)生3個(gè)活動室預(yù)訂有效訂單，用戶再次預(yù)訂時(shí)，點(diǎn)擊按鈕彈出提示：“您本周預(yù)訂次數(shù)已達(dá)上限。”
6 取消預(yù)訂
6.1 在活動室使用時(shí)間點(diǎn)前可以進(jìn)行取消，但按取消時(shí)間點(diǎn)的不同，可能會對積分進(jìn)行一定的扣罰。
6.2 在場館預(yù)訂允許的時(shí)間范圍內(nèi)（即使用日期的前2個(gè)自然日）取消訂單，則不影響信譽(yù)分。
6.3 在場館使用日期的前一天0:00至15:00之間取消報(bào)名，每次扣除8分；在場館使用日期的前一天15:00后至開始使用取消報(bào)名，每次扣除15分。
7 驗(yàn)票
預(yù)訂了活動室場次后，需提前到達(dá)現(xiàn)場，點(diǎn)開訂單中的“查看二維碼”供場館工作人員進(jìn)行核驗(yàn)，使用場館時(shí)需遵守場館開放的相關(guān)管理規(guī)定，愛護(hù)場館公共設(shè)施，使用完畢后保持環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備完好無損。
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